Sieben aktuelle Studien aus Deutschland, jede Zahl mit Quelle: Nutzung, Briefkasten, Print-Mailings und Black Friday.
Stand: 15. Oktober 2026 · Herausgeber: DVM Deutschlandvoucher Media GmbH
der deutschen Haushalte haben 2024 Coupons genutzt.1
Drei von vier Haushalten in Deutschland haben 2024 Coupons genutzt.1 Die Einlösungen stiegen im selben Jahr um 35,5 Prozent, die Zahl der Coupon-Aktionen um 19,4 Prozent. acardo führt das auf die angespannte wirtschaftliche Lage zurück: Wer spart, sucht gezielt nach Vorteilen.
Den stärksten Zuwachs hatten Aktionen des Handels. Der einzelne Rabatt war dabei eher klein, im Schnitt 1,36 Euro. Gewachsen ist vor allem die Reichweite.
Quelle: acardo Coupon Report 20251
Der Briefkasten bleibt ein Ort, an dem Kaufentscheidungen vorbereitet werden. 47 Prozent planen ihren Wocheneinkauf mit gedruckten Prospekten, 2016 waren es 26 Prozent.4 Adressierte Werbesendungen schauen sich 83 Prozent der Empfänger an, 51 Prozent nutzen sie für eine Bestellung oder einen Einkauf.2
Auch die neueste Ausgabe des Dialogmarketing-Monitors bestätigt das: 87 Prozent der für Werbung offenen Empfänger sehen sich adressierte Sendungen an, 66 Prozent zeigen sie anderen im Haushalt.3 Unternehmen investierten 2025 rund 5,8 Milliarden Euro in Print-Mailings.
Quelle: Deutsche Post, Dialogmarketing-Monitor 20242
Quelle: IFH Köln, Februar 20254
Quelle: IFH Köln, Februar 20254
Die Werte stammen aus verschiedenen Erhebungen mit unterschiedlichen Grundgesamtheiten. Sie zeigen jeweils einen Ausschnitt und lassen sich nicht addieren.
Der Collaborative Marketing Club hat über eine Million Print-Mailings aus 45 Online-Shops ausgewertet.5 Im Schnitt kauften 4,3 Prozent der Empfänger, 14 Prozent besuchten danach den Shop. Auf jeden eingesetzten Euro kamen 8,72 Euro Umsatz zurück. In einem Gutscheintest über 18 Wochen mit 15 Prozent Rabatt erreichte die Variante ohne Befristung eine Conversion Rate von 5,4 Prozent.
Rabatte verändern das Kaufverhalten: 66 Prozent der befragten Online-Shopper haben wegen einer Rabattaktion schon mehr gekauft als geplant. Gleichzeitig prüfen 82 Prozent vorher die Bedingungen.6 Ein klarer Vorteil mit verständlichen Bedingungen wirkt deshalb besser als ein kompliziertes Angebot.
Die Print-Mailing-Studie des Collaborative Marketing Club wurde von der Deutschen Post unterstützt. Die Werte gelten für adressierte Mailings von Online-Shops, nicht nur für Mailings mit Gutscheincode.
Für Black Friday und Cyber Monday 2025 rechnete der Handelsverband in seiner Prognose mit 5,8 Milliarden Euro Umsatz.7 Das wäre erstmals ein Rückgang, um knapp 2 Prozent; der Verband nennt die schwache Konsumstimmung als Grund. Die Bereitschaft ist trotzdem gewachsen: 48 Prozent der befragten Online-Shopper wollten am Black Friday auf Schnäppchenjagd gehen, 54 Prozent nutzen den Tag auch für Weihnachtseinkäufe.
Unsere Einschätzung: Wenn die Lust auf Angebote groß ist, das Budget aber knapp, gewinnt die Marke, die schon vor dem Aktionstag im Gedächtnis ist.
Gedruckte Werbung wird gelesen, im Haushalt weitergegeben und für den Einkauf genutzt. Sendungen mit Coupons liegen in der Gunst vorn.
Die meisten prüfen die Bedingungen, bevor sie kaufen. Ein einfacher Code mit verständlichem Rabatt senkt die Hürde.
Rund um Black Friday ist die Kaufbereitschaft hoch, viele erledigen dort ihre Weihnachtseinkäufe. Wer vorher im Briefkasten liegt, ist am Tag der Entscheidung schon bekannt.
Aufgenommen haben wir nur Studien aus Deutschland aus den Jahren 2024 bis 2026 mit veröffentlichter Methodik. Die Zahlen stammen aus den Veröffentlichungen der Herausgeber, bei der Print-Mailing-Studie aus dem Bericht von OMR, und sind so gerundet, wie sie dort stehen. Eigene Einschätzungen kennzeichnen wir als solche.
Die Studien befragen unterschiedliche Gruppen. Wir nennen deshalb zu jeder Zahl Jahr und Quelle und rechnen keine Werte zusammen.
Einlösungsdaten von acardo für das Jahr 2024; Haushaltsnutzung laut YouGov Shopper Panel YS+ 2.0, Warengruppen des täglichen Bedarfs.
Erhebung durch Statista+: 1.500 Privatpersonen und 1.505 Entscheiderinnen und Entscheider in Unternehmen.
Werbeausgaben deutscher Unternehmen nach Medien sowie Befragung von Verbraucherinnen und Verbrauchern, die Werbung gegenüber offen sind.
Online-Befragung von 1.000 Verbraucherinnen und Verbrauchern im Februar 2025, Vergleichswerte aus früheren Erhebungen des IFH Köln.
Auswertung von über 1 Million Print-Mailings aus 45 Online-Shops, darunter ein Gutscheintest über 18 Wochen.
omr.com/de/daily/print-mailings-cmc-studie-2024-dhl-deutsche-post-sponsored
Online-Befragung von 1.006 Personen ab 16 Jahren in Deutschland, darunter 978 Online-Shopper, Kalenderwochen 1 bis 3 im Jahr 2025.
www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Ein-Drittel-Internetnutzer-einmal-Woche-online-shoppen
Umsatzprognose des HDE; Umfrage des IFH Köln im Auftrag des HDE unter über 1.000 Online-Shoppern im Oktober 2025.
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